1x app শর্তাবলী ও ব্যবহার নির্দেশিকা

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

1x app-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আপনার এবং 1x app-এর মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

1x app ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• যেসব অঞ্চলে অনলাইন জুয়া আইনত নিষিদ্ধ, সেই সব অঞ্চলের নাগরিকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়।
• জুয়া খেলার জন্য আপনার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

সঠিক তথ্য প্রদানের মাধ্যমে আপনি 1x app-এ নিবন্ধন করতে পারেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

• নিবন্ধনের সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা উত্তোলনের জন্য বাধ্যতামূলক।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট (Multi-accounting) সনাক্ত করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

আমানত এবং উত্তোলন

1x app বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

• পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য ক্রিপ্টোকারেন্সি।
• সীমা: প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
• প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে থাকা অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

1x app তার ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস প্রদান করে, যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে কার্যকর।

• প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং (Wagering) বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পরে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ী অর্থ বাতিল করা হবে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমাদের সকল গেম প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহকৃত এবং RNG (Random Number Generator) দ্বারা চালিত।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কারচুপি মুক্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বিতর্কিত হলে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সরাসরি স্টুডিও থেকে সম্প্রচার করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কাজগুলো 1x app-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরণের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা সিন্ডিকেট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেমের কোনো বাগ বা ত্রুটির অপব্যবহার করা।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি। এটি আপনার বিনোদনের অংশ হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

• আপনি আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• আপনার যদি বিরতির প্রয়োজন হয়, তবে স্ব-বহিষ্কার (Self-exclusion) সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন।
• অতিরিক্ত আসক্তি এড়াতে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1x app কোনো ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ত্রুটি বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা আমাদের পরিষেবা "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করি।

যোগাযোগ এবং সহায়তা

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: অ্যাপের ভেতরে ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে।